Reibungsloser Übergang in die Betriebsphase
Neuinstallationen und Inbetriebnahmen sind die Schlüsselphasen in jedem Projekt. In diesen entscheidenden Projektphasen ist die effiziente Zusammenarbeit zwischen allen Gewerken sowie dem Kunden besonders wichtig.
Dafür bietet Maahs – ROBOTIK & AUTOMATION Anlauf- und Produktionsbegleitungen weltweit vor Ort an. Dies hat für Sie zum Vorteil, gewünschte Anpassungen an Ihrer Anlage bereits während der Anlaufphase gemeinsam mit einem erfahrenen Servicetechniker durchführen zu können. Ihre Anlage wird optimal in Betrieb benommen, Probleme mit der Mechanik, Elektrotechnik oder Software werden von uns schnell, unkompliziert und direkt vor Ort gelöst.
Damit können wir Produktionsstillstände und Ausfallzeiten auf ein Minimum begrenzen. Das freut nicht nur Ihren Endkunden. Sie ersparen sich unnötigen Ärger und Wartezeiten, langwieriges Abarbeiten von OP-Listen und können Ihr Projekt früher zur Abrechnung bringen.
So profitieren Sie und Ihr Kunde von Anfang an von einer optimalen Endkundenbetreuung.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wer kennt es nicht? Der Programmierer ist sich sicher: „das ist ein elektrisches Problem, der Elektriker muss her!“ Auch an der Mechanik klemmt es noch, da soll doch auch gleich noch ein Mechaniker herbestellt werden. Im Optimalfall ist es Freitagnachmittag, kurz vor Feierabend.
Die Zuständigkeiten werden wie Bälle hin und her jongliert. Ihre Anspannung steigt, denn der Kunde sitzt Ihnen im Nacken und will endlich seine Anlage nutzen. Bis die einzelnen Fachkräfte vor Ort sind, vergehen wertvolle Tage und jede zusätzliche Anreise schlägt sich bitter auf Ihre kalkulierten Projektkosten nieder.
Dieses Wechselspiel der Zuständigkeiten ist zu Beginn einer Inbetriebnahme meist kein Problem. Die einzelnen Fachkräfte sich üblicherweise vor Ort und schnell abrufbar. Mit zunehmendem Fortschritt der Inbetriebnahme werden jedoch die ausführenden Teams kleiner. Von da an werden auftretende Probleme gleich um ein Vielfaches teurer.
Dies ist der Punkt, an dem Inbetriebnahmekosten oftmals aus dem Ruder laufen und fast zu explodieren scheinen. In den seltensten Fällen sind diese Kosten angemessen geplant, noch werden diese vom Projektbudget getragen.
Warum Maahs – ROBOTIK & AUTOMATION anders ist
Wir sehen uns nicht als Programmierer ODER Inbetriebnehmer – wir sind Allrounder.
Wir bringen Ihr Projekt zum Laufen und dabei sind wir uns für nichts zu schade!
Keine Anlage wird von uns verlassen, ohne die Erwartungen unserer Kunden zur Gänze erfüllt zu haben. Dies hat für uns oberste Priorität! Die beauftrage Zeit wird optimal genutzt, um das Beste aus Ihrem Projekt / Ihrer Anlage herauszuholen. Hands on ist für uns selbstverständlich. So helfen wir bei der elektronischen Fehlersuche, als auch bei mechanischen Problemen.
Kompetentes, ordentliches und freundliches Auftreten gehört bei uns zum guten Ton. Schließlich repräsentieren wir nicht nur uns, sondern in erster Linie Sie als Auftraggeber.
Unser all-in-one-Servicepaket
Mechanik
der voll ausgestattete Werkzeugkoffer ist bei jeder Anlaufbegleitung fixer Bestandteil unseres Equipments
Elektrotechnik
manchmal muss auch ein Schaltschrank umverdrahtet und ein Sensor nachverdrahtet werden - keine Hindernis für uns
SPS und Prozessvisualisierung
das Herzstück Ihrer Anlage wird individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnistten. Anpassen, optimieren, testen. So lange, bis Sie, Ihr Kunde und wir mit dem Ergebnis absolut zufrieden sind.
Robotik
fast geschafft - jetzt noch schnell den TCP einmessen und die Feinheiten im Programm teachen
„Wir verlassen keine Anlage, bevor diese nicht 100%ig läuft!“
Norman Maahs
Unser Versprechen an unsere Kunden
Davon profitieren Sie und Ihre Kunden
Unterstützung durch qualifizierte Servicetechniker beim Anlauf von Kundenanlagen
Direkt vor Ort – weltweit
Änderungen von Kundenanforderungen jederzeit und unkompliziert durchführbar
Fachübergreifendes Know-How – spart Zeit und Kosten – bietet höchste Flexibilität
Schnelle Reaktionszeiten bei Störungen – kostengünstig via Fernzugriff
